☀️ LETNÝ REŠTART CX • ŠPECIÁLNA PONUKA
Analýza konverzného lievika
Podrobná odborná UX/CX analýza troch kľúčových stránok digitálnej nákupnej cesty, zameraná na odhalenie skrytých bariér a výpadkov konverzií medzi jednotlivými krokmi nákupu.
Len v mesiacoch júl a august.
Analýza 3 kľúčových stránok · Doručenie do 3 dní · Videorozbor s odporúčaniami
Prečo si spraviť Analýzu konverzného lievika
Hlavným cieľom analýzy je okamžite zastaviť únik tržieb naprieč celým nákupným procesom a odstrániť miesta, kde vám zákazníci medzi jednotlivými krokmi najviac odpadávajú. Namiesto posudzovania izolovaných prvkov na jednej stránke sa pozrieme na plynulosť celej trasy od prvého kliku až po pokladňu a dáme vám jasný návod, ako udržať pozornosť zákazníka a dotiahnuť viac ľudí k úspešnej objednávke.
K analýze pritom nepristupujeme ako grafici alebo programátori, ale cez optiku behaviorálnej analýzy, neurovedy a nákupnej psychológie. Spájame exaktné dáta z AI neuro-modelov s odborným posúdením správania, vďaka čomu neodstraňujeme len vizuálne chyby, ale najmä kognitívne bariéry a mentálne napätie, ktoré zákazníkom bránia prejsť do ďalšieho kroku a nakúpiť.
Aké konkrétne výstupy získate
Namiesto všeobecných rad dostanete komplexnú diagnostiku nákupnej cesty s presnými inštrukciami pre vášho vývojára alebo grafika:
AI heatmapa pozornosti a Index prehľadnosti
Pre všetky tri vybrané kroky obdržíte samostatnú AI heatmapu zrakovej pozornosti a stanovenie Indexu prehľadnosti, ktorý meria kognitívnu záťaž a zrozumiteľnosť ponuky.
Porovnanie kognitívnej záťaže medzi krokmi
Presné zhodnotenie, v ktorej fáze procesu dochádza k najväčšiemu mentálnemu odporu a kde zákazník stráca istotu pri prechode na ďalšiu stránku.
Komentovaný video-rozbor celého lievika
Náš CX špecialista v inštruktážnom videu krok za krokom ukáže kritické miesta nákupnej cesty a navrhne nadväzujúce úpravy pre celkové zvýšenie konverzného pomeru.
BONUS: Re-test po úprave s 50% zľavou
Po zapracovaní navrhnutých zmien vám opätovne pre všetky tri stránky premeriame zrakovú pozornosť a prehľadnosť upravených stránok za polovičnú cenu.
Pre ktoré stránky je sken najvhodnejší?
Vyberte si 3 nadväzujúce kľúčové stránky, ktoré tvoria jadro vášho predajného procesu:
E-shopový nákupný proces
Detail → Košík → Pokladňa
Zákazníci vkladajú tovar do košíka, ale masívne odpadávajú pred dokončením platby a vy neviete prečo strácajú záujem.
B2B a dopytové služby
Landing page → Formulár → Potvrdenie
Kampaň privádza návštevníkov na web, ale len minimálne % z nich reálne odošle dopyt alebo si dohodne konzultáciu.
SaaS a predplatné
Cenník → Registrácia → Úhrada
Užívateľ si prezerá cenník, no zasekne sa pri výbere balíka alebo pri zadávaní údajov v registračnom formulári.
Drahé kampaňové lieviky
Reklama → Ponuka → Objednávka
Investujete tisíce eur do výkonnostnej reklamy, ale konverzný pomer naprieč celou trasou neodpovedá rozpočtu.
Ako prebieha spracovanie objednávky
1. Odoslaním formulára si záväzne objednávate vybranú službu a do e-mailu vám ihneď doručíme podklady na úhradu zálohovej faktúry. Nie sme platcovia DPH, uvedená cena je konečná.
2. Po prijatí platby vás budeme e-mailom informovať, doručíme vám riadnu faktúru a hneď spúšťame vypracovanie analýzy.
3. Do 3 pracovných dní od úhrady vám e-mailom doručíme kompletný výstup vrátane odborného videorozboru.
V prípade akýchkoľvek otázok k zadaniu alebo priebehu nás môžete kedykoľvek kontaktovať na telefónnom čísle +421 903 343 353.